":"ERROR_OPENAI","details":{"title":"Unable to reach the model provider","detail...
🚨 错误信息
Request ID: e0a0d71e-3293-41f4-aaad-8e54716c201e
{"error":"ERROR_OPENAI","details":{"title":"Unable to reach the model provider","detail":"We encountered an issue when using your API key: Streaming error\n\nAPI Error:\n\n```\n{\"error\":{\"type\":\"provider\",\"reason\":\"provider_error\",\"message\":\"Provider returned 401\",\"retryable\":false,\"provider\":{\"status\":401,\"body\":\"{\\\"error\\\":{\\\"code\\\":\\\"\\\",\\\"message\\\":\\\"无效的令牌 (request id: 20251224125944835435805H5rZ01FF)\\\",\\\"type\\\":\\\"new_api_error\\\"}}\"}}}\n```","additionalInfo":{},"buttons":[],"planChoices":[]},"isExpected":true}
🤖 AI解决方案
错误翻译
原文：Provider returned 401
译文：提供商返回了401状态码
原文：无效的令牌 (request id: 20251224125944835435805H5rZ01FF)
译文：无效的令牌原因分析
这是一次API调用失败的错误链。根本原因在于DMXAPI平台使用的OpenAI API密钥（令牌）无效或已过期。
- 错误路径：
用户应用 → DMXAPI平台 → OpenAI提供商 - 关键节点：DMXAPI在调用OpenAI服务时，收到了
401 Unauthorized响应，表明其使用的API密钥未被OpenAI认可。 - 登录DMXAPI平台，找到API密钥或模型提供商配置的模块。
- 验证OpenAI API密钥：
- 在DMXAPI平台更新密钥：
- 重新测试调用。
- 密钥生命周期管理：为API密钥设置提醒，在过期前进行轮换。避免在多个地方使用同一个密钥，以便于隔离和排查问题。
- 使用环境变量：不要将API密钥硬编码在代码中。应通过DMXAPI平台提供的安全配置界面或环境变量进行管理，防止泄露。
解决方案
请按以下步骤检查和修复：
- 确认密钥是否正确无误（无多余空格、字符完整）。
- 前往OpenAI官方控制台(platform.openai.com)验证该密钥是否仍处于有效、启用状态，并有足够的额度。
- 将已验证有效的新OpenAI API密钥替换到平台的配置中。
️ 预防措施