Unable to connect to Anthropic services Failed to connect to api.anthropic.com: ...

2025年12月12日 16:05 状态: processing

🚨 错误信息

Unable to connect to Anthropic services Failed to connect to api.anthropic.com: ERR_BAD_REQUEST Please check your internet connection and network settings. Note: Claude Code might not be available in your country. Check supported countries at https://anthropic.com/supported-countries

🤖 AI解决方案

收到报错信息,开始分析:

错误翻译

原文:Unable to connect to Anthropic services
译文:无法连接到Anthropic服务

原文:ERR_BAD_REQUEST
译文:错误请求

原因分析

这个错误表明您的客户端(可能是某个应用或脚本)无法与Anthropic的API服务器(api.anthropic.com)建立有效连接。具体原因包括:
  • 网络连接问题:可能是网络不稳定或完全断开
  • 地区限制:您的国家/地区可能不在Anthropic的服务支持范围内
  • 代理/防火墙限制:网络代理或防火墙阻止了对Anthropic服务的访问
  • API端点变更:API地址可能已更新或不可用
  • DNS解析问题:无法解析api.anthropic.com的域名
  • 解决方案

    1. 检查网络连接

    # 测试网络连通性
    ping api.anthropic.com
    
    # 如果无法ping通,检查您的网络设置

    2. 验证API访问权限

    # 使用curl测试API连接
    curl -v https://api.anthropic.com

    3. 如果您在使用代理,请检查代理配置

    # Python示例:如果使用代理,确保正确配置
    import requests
    
    proxies = {
        'http': 'http://your-proxy:port',
        'https': 'http://your-proxy:port',
    }
    
    response = requests.get('https://api.anthropic.com', proxies=proxies, timeout=10)

    4. 检查地区限制

  • 访问 https://anthropic.com/supported-countries
  • 确认您的国家在支持列表中
  • 如不支持,可能需要使用VPN连接到支持的国家
  • ️ 预防措施

  • 网络监控:在代码中添加网络连接检查逻辑,在连接失败时提供更详细的错误信息

  •    try:
           response = requests.get(api_url, timeout=10)
       except requests.exceptions.ConnectionError:
           print("网络连接失败,请检查网络设置")
       except requests.exceptions.Timeout:
           print("连接超时,请检查网络速度或代理设置")
       

  • 容错机制:实现重试逻辑,在网络临时问题时自动重试

  •    import time
       
       max_retries = 3
       retry_delay = 2
       
       for i in range(max_retries):
           try:
               response = requests.get(api_url, timeout=10)
               break  # 成功则退出循环
           except requests.exceptions.ConnectionError:
               if i < max_retries - 1:
                   time.sleep(retry_delay)
                   continue
               else:
                   raise  # 重试次数用完,抛出异常
       

  • 使用网络诊断工具:推荐使用 mtrtraceroute 工具诊断网络路径问题

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注意:如果这是API调用错误,请确保您使用的是有效的API密钥,并且API调用格式正确。